Start Grupa DragOn Częste pytania
Częste pytania użytkowników - programy DragOn PDF Drukuj Email
Dodano: 29 czerwca 2010, modyfikacja: 12 sierpnia 2011 (674, 1.15)

W każdym z programów należącym do grupy DragOn możesz skorzystać z systemu pomocy:

  • wciskajÄ…c klawisz F1
  • z menu Pomoc wybierajÄ…c polecenie Spis treÅ›ci lub Indeks.

Możesz otworzyć wersję elektroniczną podręcznika użytkownika wybierając z menu Pomoc polecenie Podręcznik użytkownika (pdf).

Czy programy pracujÄ… w sieci?
Tak. Baza danych musi być umieszczona na dysku sieciowym lub folderze udostępnionym innym komputerom z prawami do odczytu i zapisu. Do pracy w sieci wymagane są programy w wersji sieciowej.

Czy trzeba instalować MS Access przed instalacją programów?
Nie, nie trzeba. Wersje instalacyjne programów grupy DragOn zawierają wszystkie niezbędne składniki. Programy mogą być instalowane na komputerach zawierających tylko oprogramowanie systemowe (MS Windows).

Jak sprawdzić czy posiadam najnowsze wersje programów?
Każdy program w menu Narzędzia posiada polecenie Aktualizuj program. Po wybraniu polecenia ruchomiony zostanie kreator aktualizacji. Należy zaznaczyć program podlegający aktualizacji i przechodzić do kolejnych plansz. Jeżeli program wykryje nowszą wersję zostanie ona pobrana i zainstalowana.

Czy numer dokumentu może zaczynać się od litery?
Może, ale trzeba zrezygnować z automatycznego numerowania dokumentów. Aby program mógł automatycznie numerować dokumenty, numer dokumentu musi zaczynać się od liczby, następne składniki mogą zawierać numer miesiąca, roku, a na końcu może występować oznaczenie literowe - do pięciu znaków. Patrz: menu Narzędzia, polecenie Parametry dokumentów.

W jaki sposób ustawić początkowy numer dokumentów?
Z menu Narzędzia należy wybrać polecenie Parametry dokumentów. Kliknąć na zakładkę Numeracja i zaznaczyć pole: Zezwól na zmianę numeru przez użytkownika. Wtedy pole numer będzie do edycji i będzie można wpisać dowolny numer dokumentu. Po zmianie numeru zaleca się wrócić do poprzedniego ustawienia pola.

Czy mogę sobie wcześniej przygotować listę kontrahentów i towarów?
Nie, program toworzy listy kontrahentów i produktów na podstawie danych zawartych we wcześniej wprowadzonych dokumentach. Raz wprowadzone dane będą dostępne przy wprowadzaniu nowego dokumentu.

Co muszę zrobić, żeby przenieść program na inny (nowy) komputer?
Ze starego komputera należy odczytać nazwę użytkownika, firmy oraz numer licencji (menu Pomoc, polecenie O programie, numer licencji jest również na fakturze). Skopiować bazę(y) danych. Aby zobaczyć w jakim katalogu znajduje się baza należy wybrać z menu Baza polecenie Właściwości i odczytać ścieżkę pliku. Na nowym komputerze należy pobrać ze strony najnowszą wersję programu. Zainstalować go. Otworzyć bazę - menu Baza polecenie Otwórz

W programie nie działa funkcja przewijania zawartości tablic przy użyciu kółka myszy.
Większość sterowników myszek (w tym standardowy sterownik Windows) nie radzi sobie z obsługą przewijania za pomocą kółka myszki. Aby włączyć tę funkcjonalność należy zainstalować Microsoft Intellipoint w wersji 4.12. Oprogramowanie to zawiera rozbudowane sterowniki dla wielu urządzeń sterujących. Więcej informacji: http://support.microsoft.com/kb/837910

 

Kontakt
tel.: 12 263 78 52
fax: 12 263 78 52
kom: 601 29 14 43
Pomoc techniczna
Programy MDB Firma: mdbfirma@testasoft.pl
Programy DragOn: dragon@testasoft.pl
System Centurion: centurion@testasoft.pl
Programy DMS Studio: dms@testasoft.pl
Zakup programu
Informacje: sklep@testasoft.pl
Statystyka
mod_vvisit_counterDzień2102/3424
mod_vvisit_counterTydzień21449/24163
mod_vvisit_counterMiesiÄ…c13793/110409
mod_vvisit_counterOnline0/3