|
Częste pytania użytkowników |
|
|
|
|
W każdym z programów należącym do grupy DragOn możesz skorzystać z systemu pomocy:
- wciskajÄ…c klawisz F1
- z menu Pomoc wybierając polecenie Spis treści lub Indeks.
Możesz otworzyć wersję elektroniczną podręcznika użytkownika wybierając z menu Pomoc polecenie Podręcznik użytkownika (pdf).
Sprawdź, może znajdziesz odpowiedź na nurtujące Cię pytanie.
- Czy programy pracujÄ… w sieci?
- Tak. Baza danych musi być umieszczona na dysku sieciowym lub folderze udostępnionym innym komputerom z prawami do odczytu i zapisu. Do pracy w sieci wymagane są programy w wersji sieciowej.
- Czy trzeba instalować MS Access przed instalacją programów?
- Nie, nie trzeba. Wersje instalacyjne programów grupy DragOn zawierają wszystkie niezbędne składniki. Programy mogą być instalowane na komputerach zawierających tylko oprogramowanie systemowe (MS Windows).
- Jak sprawdzić czy posiadam najnowsze wersje programów?
- Każdy program w menu Narzędzia posiada polecenie Aktualizuj program. Po wybraniu polecenia ruchomiony zostanie kreator aktualizacji. Należy zaznaczyć program podlegający aktualizacji i przechodzić do kolejnych plansz. Jeżeli program wykryje nowszą wersję zostanie ona pobrana i zainstalowana.
- Czy numer dokumentu może zaczynać się od litery?
- Może, ale trzeba zrezygnować z automatycznego numerowania dokumentów. Aby program mógł automatycznie numerować dokumenty, numer dokumentu musi zaczynać się od liczby, następne składniki mogą zawierać numer miesiąca, roku, a na końcu może występować oznaczenie literowe - do pięciu znaków. Patrz: menu Narzędzia, polecenie Parametry dokumentów.
- W jaki sposób ustawić początkowy numer dokumentów?
- Z menu Narzędzia należy wybrać polecenie Parametry dokumentów. Kliknąć na zakładkę Numeracja i zaznaczyć pole: Zezwól na zmianę numeru przez użytkownika. Wtedy pole numer będzie do edycji i będzie można wpisać dowolny numer dokumentu. Po zmianie numeru zaleca się wrócić do poprzedniego ustawienia pola.
- Czy mogę sobie wcześniej przygotować listę kontrahentów i towarów?
- Nie, program toworzy listy kontrahentów i produktów na podstawie danych zawartych we wcześniej wprowadzonych dokumentach. Raz wprowadzone dane będą dostępne przy wprowadzaniu nowego dokumentu.
- Co muszę zrobić, żeby przenieść program na inny (nowy) komputer?
- Ze starego komputera należy odczytać nazwę użytkownika, firmy oraz numer licencji (menu Pomoc, polecenie O programie, numer licencji jest również na fakturze). Skopiować bazę(y) danych. Aby zobaczyć w jakim katalogu znajduje się baza należy wybrać z menu Baza polecenie Właściwości i odczytać ścieżkę pliku. Na nowym komputerze należy pobrać ze strony najnowszą wersję programu. Zainstalować go. Otworzyć bazę - menu Baza polecenie Otwórz
- W programie nie działa funkcja przewijania zawartości tablic przy użyciu kółka myszy.
- Większość sterowników myszek (w tym standardowy sterownik Windows) nie radzi sobie z obsługą przewijania za pomocą kółka myszki. Aby włączyć tę funkcjonalność należy zainstalować Microsoft Intellipoint w wersji 4.12. Oprogramowanie to zawiera rozbudowane sterowniki dla wielu urządzeń sterujących. Więcej informacji: http://support.microsoft.com/kb/837910
|